Sviluppo custom per digitalizzazione service

azienda automazione

Innovazione nel service management per un leader europeo dell'automazione.

Il progetto nasce dalla collaborazione con una prestigiosa azienda europea attiva nel settore dell’automazione, controllo e sicurezza, un comparto in cui precisione e accesso rapido alle informazioni sono imprescindibili.

La sfida

L'azienda necessitava di una soluzione digitale avanzata per ottimizzare la gestione di progetti, offerte, rendicontazione, pianificazione, reportistica e documenti aziendali. L'obiettivo principale era sviluppare un sistema intuitivo e centralizzato che facilitasse l'organizzazione delle informazioni, il monitoraggio delle attività e la contabilizzazione degli ordini, garantendo un controllo efficace su ogni fase dei processi. Inoltre, la soluzione doveva essere accessibile e funzionale per tutte le risorse coinvolte, inclusi i reparti vendite, amministrazione, tecnici e management.

La soluzione

Abbiamo sviluppato un portale web personalizzato che centralizza tutte le funzioni chiave per la gestione aziendale. L'interfaccia presenta un menu sempre visibile, con accesso modulare basato sui permessi dell'utente.

La soluzione supporta il management nel valutare la marginalità dei progetti, confrontando le ore assegnate con quelle effettivamente lavorate, e nel prendere decisioni strategiche basate su dati concreti.

Inoltre, il portale facilita la gestione centralizzata dei documenti aziendali, migliorando l'accessibilità e la condivisione delle informazioni tra i vari dipartimenti. La digitalizzazione dei processi ha portato a una significativa riduzione dei tempi di processo e a un aumento della soddisfazione del team, contribuendo all'innovazione e alla digitalizzazione dei processi aziendali.

Le principali features

Gestione offerte

Modulo intuitivo per configurare rapidamente offerte dettagliate, semplificando la scelta della soluzione ottimale per il team vendita.

Gestione progetti

Creazione automatica di progetti con assegnazione di ruoli e notifiche per una pianificazione precisa e sempre aggiornata.

Monitoraggio attività

Aggiornamenti in tempo reale sullo stato delle attività, garantendo una visione chiara per amministrazione e management.

Analisi e reportistica

Grafici e report dettagliati per valutare carichi di lavoro, vendite, costi e ricavi, supportando decisioni strategiche.

benefici case automazione

I traguardi raggiunti

La soluzione implementata ha portato numerosi vantaggi concreti al cliente, tra cui:

  • Efficienza operativa: le fasi di vendita e pianificazione sono diventate più rapide e lineari, migliorando la comunicazione tra i team.
  • Strumenti strategici: l’accesso a dati e reportistica ha facilitato il processo decisionale, rendendolo più mirato ed efficace.
  • Risparmio di risorse: la digitalizzazione ha ridotto sprechi di tempo e costi, ottimizzando le risorse aziendali.
  • Certificazioni di qualità: la gestione precisa delle attività ha aiutato l’azienda a mantenere e rafforzare le certificazioni di qualità necessarie.

La digitalizzazione dei processi ha trasformato radicalmente il modo in cui il cliente gestisce le proprie operazioni, rendendole più efficienti e competitive. Grazie ai flussi di lavoro semplificati, ai dati strategici sempre disponibili e a una gestione più strutturata dei progetti, l’azienda ha raggiunto nuovi standard di produttività.

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