Il progetto è nato dalla collaborazione con un’importante azienda partner impegnata a supportare una delle maggiori realtà di telecomunicazioni in Italia e a livello globale.
Il settore TELCO, caratterizzato da un'immensa mole di dati generata da dispositivi connessi, richiede soluzioni avanzate per garantire la qualità del servizio e la gestione ottimale delle infrastrutture di rete.
Nel settore delle telecomunicazioni, un’interruzione del servizio internet può trasformarsi rapidamente da un semplice inconveniente a un problema critico, soprattutto per le aziende. Per il nostro cliente, garantire una connessione ad alta velocità priva di malfunzionamenti era essenziale per mantenere la fiducia degli utenti e restare competitivo in un mercato affollato e dinamico.
La sfida richiedeva di assicurare interventi rapidi e precisi per risolvere tempestivamente i problemi di connessione, preservando sia la soddisfazione dei clienti che la reputazione del marchio. Allo stesso tempo, era necessario ottimizzare i costi operativi, riducendo il ricorso a interventi tecnici esterni e dispendiosi. Infine, l'analisi dei dati doveva essere trasformata in un potente strumento per prevedere criticità e pianificare interventi mirati, garantendo una gestione proattiva ed efficace delle infrastrutture di rete.
Focus Informatica ha sviluppato una serie di applicativi avanzati per l’analisi e la gestione dei dati di rete, integrandosi perfettamente con l’ecosistema digitale del cliente.
L’introduzione delle soluzioni sviluppate da Focus Informatica ha portato i seguenti vantaggi:
Grazie all’innovazione e alla digitalizzazione, il cliente ha trasformato i dati in uno strumento strategico per garantire competitività e affidabilità nel settore TELCO.
Scopri come le nostre soluzioni possono trasformare i tuoi processi aziendali e migliorare la produttività.
Suspendisse potenti hasellus euismod libero in neque molestie et mentum libero maximus. Etiam in enim vestibul sem quis molestie nibh.
